Politique de confidentialité

Nous accordons une importance capitale à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. Compte tenu du caractère sensible de nos accompagnements destinés aux femmes ayant vécu des violences sexuelles, nous nous engageons à respecter pleinement votre vie privée et à garantir un espace sécurisé et confidentiel.

 1. Collecte des données personnelles

Dans le cadre de l’utilisation de notre site internet, nous collectons les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Informations nécessaires à la gestion des commandes (adresse postale, coordonnées bancaires si nécessaire).

Ces données sont collectées via :

• Les formulaires d’inscription aux programmes
• Les commandes de lingerie
• Les inscriptions à notre newsletter.

2. Utilisation des données personnelles

Vos données sont collectées et utilisées dans les buts suivants :

• Gestion des inscriptions et accès aux programmes en ligne (hébergés sur Business Intensity)
• Envoi d’informations, de newsletters et de contenus personnalisés (après consentement explicite)
• Gestion des commandes de lingerie et suivi des livraisons
• Paiement sécurisé via nos prestataires (ex. carte bancaire, PayPal).

3. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec les prestataires suivants dans le cadre de l’exécution de nos services :

• Business Intensity  (hébergement des programmes)
• Plateformes de paiement (PayPal, Visa, Mastercard, Stripe).

Vos données ne seront jamais vendues ou transmises à des tiers sans votre consentement.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur le site. Ces cookies permettent :

• D’analyser le trafic et les performances du site (statistiques anonymes).
• De mémoriser vos préférences.

Vous pouvez configurer vos préférences via votre navigateur.

Les cookies que nous utilisons ne collectent pas directement des données personnelles identifiantes et servent uniquement à améliorer votre navigation et à comprendre globalement le comportement de nos visiteurs. 

5. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites ci-dessus :

• Pendant la durée d’utilisation des programmes en ligne
• Pendant la durée de votre abonnement à la newsletter
• Jusqu’à la demande de suppression de vos données.

6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de modification, de suppression ou de portabilité de vos données.
• Droit d’opposition ou de retrait de consentement pour l’utilisation de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [votre adresse email].

7. Sécurité des données
Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données via des mesures techniques et organisationnelles appropriées.

Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

1. Présentation du site
Le site [Nom de votre site] propose :

• Quatre programmes en ligne (accessibles via Teachizy)
• La vente de lingerie conçue et fabriquée en France et en Belgique
• Une newsletter pour partager conseils et informations.

2. Utilisation des programmes
Les programmes proposés sont hébergés sur la plateforme Business Intensity  et nécessitent une connexion internet.

• Les vidéos et contenus ne sont pas téléchargeables, sauf documents d’accompagnement explicitement indiqués.
• Ces programmes sont des outils d’accompagnement. Ils ne garantissent aucun résultat ou solution miracle.

3. Commandes de lingerie

• Chaque pièce de lingerie est réalisée avec soin. Les retours ou échanges sont possibles uniquement en cas de défaut ou d’erreur dans la commande.
• Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine et non portés.

4. Paiements
Les paiements sont acceptés par :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard)
• Virement bancaire
• PayPal.

Tous les paiements sont sécurisés via nos prestataires partenaires.

5. Absence de garantie
Nous ne sommes pas responsables des résultats obtenus suite à l’utilisation de nos programmes. Les résultats dépendent entièrement de la motivation et de la détermination de chaque cliente.

Concernant la lingerie, nous déclinons toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation ou d’entretien non conforme (ex. lavage).

6. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, vidéos, images) sont protégés par des droits d’auteur. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

7. Loi applicable et juridiction
Les présentes CGU sont soumises à la loi belge. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de votre région de résidence ou du siège de votre activité.

8. Contact
Pour toute question, contactez-nous à : [votre adresse email]

5. Newsletter et désinscription
En vous inscrivant à notre newsletter, vous acceptez de recevoir nos emails contenant des conseils, offres et actualités.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement afin de refléter toute évolution législative ou modification de nos pratiques internes. Nous vous invitons donc à la consulter régulièrement sur notre site.

·       Chaque email contient un lien de désinscription permettant de vous retirer facilement de notre liste de diffusion à tout moment.

·       Le processus de désinscription est immédiat et conforme aux exigences du RGPD.